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附件1
安徽省医疗服务信息社会公开内容
信息分类
指标项目
本期数值
上期数值
1.基本情况
1.1重点（特色专科）
国家级
省 级
市 级
县 级
1.2“江淮名医”人数
1.3床医比
1:0.3
1:0.3
1.4 床护比
1:0.5
1:0.5
2.医疗费用
2.1门诊患者人均医疗费用(元)
241.3
155.3
2.2住院患者人均医疗费用(元)
4406.03
5875.59
2.3 医疗机构住院患者单病种平均费用(见附件2)
2.4 基本医保实际报销比例(%)
城镇职工
75
75
城乡居民
75
75
3.医疗质量
3.1 治愈好转率(%)
96
96
3.2手术前后诊断符合率(%)
100
100
3.3 急诊抢救成功率(%)
98
97
3.4 抗菌药物使用强度(DDDs)
31.5
32.9
3.5门诊输液率(%)
0
0
3.6无菌手术切口感染率(%)
0
0
3.7 住院患者压疮发生率(%)
0
0
3.8 出院患者手术占比(%)
19.45
19.29
3.9 手术患者并发症发生率(%)
0
0
4.运行效率
4.1门诊患者平均预约诊疗率(%)
0.01
0.01
4.2门诊患者预约后平均等待时间(分钟)
5
5
4.3术前待床日(天)
二级手术
1.8
1.9
三级手术
1.9
2.0
四级手术
2.4
2.5
4.4 病床使用率(%)
86
105
4.5出院者平均住院日(天)
7.5
7.6
4.6 门诊人次
126675
129970
4.7 出院人次
11591
11395
5.患者满意度
总体满意度(%)
98.4
98.4
6.服务承诺
医疗机构服务承诺内容(见附件3)
附件3
医疗机构服务承诺内容
序号
承诺服务内容
1
绝接受患者及亲友馈赠的“红包”、物品。对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的，于24小时内上交本单位指定部门；
2
拒绝接受医疗设备、医疗器械、一次性卫材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益。发现企业或推销人员有上述行为的立即通报有关部门；
3
为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密；
4
环境整治，挂牌服务，礼貌用语，态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人；
5
根据患者病情，规范开药、合理检查，不开大处方，不做不必要的检查；
6
执行医务公开、价格和收费公示制度，尊重患者的选择权、知情权和监督权；
7
执行患者住院“一日清单制”，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。
8
9
10
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